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  •   地址:扬中市三茅港东北路友好桥
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    og真人_og官网真人_og真人游戏电力设备有限公司服务承诺书

    Content "服务承诺书
              og真人_og官网真人_og真人游戏电力设备有限公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
    承诺如下:
    1 、贵公司在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本,产品说明书,产品结构图,附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。
     
    2 、贵公司在选型阶段,我公司欢迎用户到公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。
     
    3、对于贵公司的来电来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。
     
    4 、合同签订后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对贵公司派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对贵公司派驻人员提出有关的产品制造质量的意见,我公司将给予重视和协商改进。
     
    5 、重要工程所订的产品,我公司在出产检验前,通知贵公司派人参加共同检验,我公司将为贵公司派来人员提供工作和生活上的便利。
     
    6 、产品在发货前,我公司负责全额运输费用,还将通知贵公司及时接货,并向贵公司提供产品质量证明及货物发运单。
     
    7 、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助贵公司与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,或先行重新提供合格产品,不影响用户使用。达到用户满意。
     
    8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,24小时内立即派人到现场进行服务和处理。
     
    9、在贵公司适用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。
     
    10、我公司派人到现场服务的,应与贵公司电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必需事前通知贵公司,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
     
    11、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结束认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。
     
    12、如果贵公司需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,具体事宜经双方协议达成后,应用户要求于24小时内服务。
     
    13、本公司承诺,对所供全部产品按国家标准实行三包。如贵方有需要可提供保险公司质保的保险。
     
                         
                                                                                                                    og真人_og官网真人_og真人游戏电力设备有限公司
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